Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Kingia Casino en zijn van toepassing op elke geregistreerde speler. Door een account aan te maken of een storting te doen, bevestigt de speler deze voorwaarden volledig gelezen, begrepen en geaccepteerd te hebben.
Toelating
Kingia Casino staat alleen open voor spelers van 18 jaar of ouder die wettelijk toegestaan zijn te gokken in hun land of regio. Accounts van minderjarigen worden direct gesloten en het saldo vervalt. Per persoon, huishouden en betaalmethode is één account toegestaan; dubbele accounts worden gesloten en resterende bonusgelden komen te vervallen.
Accountregels
Spelers zijn zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en moeten de klantenservice direct informeren bij vermoeden van onbevoegde toegang. Kingia behoudt het recht om op elk moment identiteitsdocumenten op te vragen en een account op te schorten in afwachting van die controle. Onjuiste informatie bij registratie maakt winsten op dat account ongeldig.
Bonusvoorwaarden
De welkomstbonus en latere promotionele aanbiedingen vallen onder de wagervereisten die op het moment van claimen op de reviewpagina staan. Bonusgeld en bijbehorende winsten worden van het account verwijderd als een speler probeert uit te betalen voordat wageren is voltooid, of als het inzetpatroon wijst op misbruik van de actie, zoals tegengestelde weddenschappen op gerelateerde markten of spellen. Kingia behoudt het recht een bonusaanbod naar eigen inzicht te weigeren of in te trekken bij vermoeden van misbruik.
Uitbetalingen
Uitbetalingsverzoeken worden verwerkt zodra de identiteitsverificatie is afgerond en een actieve wagervereiste is voltooid. Geld wordt waar mogelijk teruggestort via dezelfde methode als de storting. Kingia rekent geen uitbetalingskosten, al kan de bank of betaalprovider van de speler eigen kosten in rekening brengen buiten de invloed van Kingia.
Limieten voor Verantwoord Spelen
Spelers kunnen op elk moment stortingslimieten, verlieslimieten en sessieherinneringen instellen via de accountinstellingen. Verlagingen gaan direct in; verhogingen gaan pas in na een bedenktijd van 24 uur. Verzoeken tot zelfuitsluiting, tijdelijk of permanent, worden dezelfde werkdag nog verwerkt en kunnen niet vroegtijdig door de speler alleen worden teruggedraaid.
Accountsluiting
Spelers kunnen hun account op elk moment sluiten door contact op te nemen met de klantenservice. Kingia behoudt het recht om een account te sluiten of op te schorten bij overtreding van deze voorwaarden, fraude, of activiteit vanuit een beperkt rechtsgebied. Een resterend opneembaar saldo dat niet aan de overtreding gerelateerd is, wordt aan de speler teruggegeven.
Wijzigingen in deze Voorwaarden
Kingia kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wet- en regelgeving of operationele wijzigingen te weerspiegelen. Belangrijke wijzigingen worden voorafgaand via e-mail of een melding op de site aan geregistreerde spelers gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van het account na wijzigingen geldt als acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden vallen onder het recht van het rechtsgebied waaronder Kingia Casino zijn exploitatievergunning heeft. Een geschil dat niet direct met de klantenservice wordt opgelost, kan worden voorgelegd aan de geschillenregeling van de betreffende toezichthouder.